2021年1月30日
宇都宮ケーブルテレビ株式会社
お客様各位
放送設備改修に伴う一部BSチャンネルの視聴への影響について
平素は当社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび、BS放送新規参入事業者の放送開始に伴い、2021年2月から6月にかけて一部のBSチャンネルにおいて周波数の変更を伴う設備改修が行われます。
これにより、設備改修が行われるBSチャンネルでは、一時的に該当チャンネルの画面が表示されなくなることや予約していた番組が録画されない場合があります。
特に予約録画については、テレビメーカーや録画機器メーカーが公表する情報をよくご確認の上、影響が出る可能性のある機器をお使いの場合には録画予約の再設定等をお願いします。
なお、弊社のセットトップボックス（STB）にてご視聴していただいているお客様については影響ございません。
記
■影響があるお客様
BS放送をパススルーで受信されている方
※当社から提供しているSTB各機種でご覧いただく場合には影響はございません。
※設備改修を行わないBSチャンネルや地上デジタルテレビジョン放送（地デジ）の視聴や予約録画に影響はありません。
■影響がある放送
【グリーンチャンネル】 BS 19ch→21ch
実施日(事象発生日) ：2021年2月2日(火) 深夜 0：00 ～ 6：59
【J SPORTS 4】 BS 21ch→19ch
実施日(事象発生日) ：2021年2月2日(火) 深夜 0：00 ～ 7：00
【J SPORTS 3】 BS21ch→19ch
実施日(事象発生日) ：2021年2月9日(火）深夜０：00～7：00
【BS釣りビジョン】 BS 23ch→11ch
実施日(事象発生日) ：2021年4月13日(火) 深夜 0：00 ～ 6：00
【BS日本映画】 BS 23ch→21ch
実施日(事象発生日) ：2021年4月13日(火) 深夜 0：00 ～ 6：00
■注意事項
一部のテレビ受信機で上記チャンネルの視聴ができない場合、他のBSチャンネルを選局した後、30秒以上視聴してから元のチャンネルを選局してください。
■上記チャンネルの予約録画が失敗する場合
設備改修作業完了後に録画の「再設定」を行ってください。
※設備改修を実施しないBSチャンネルの予約録画は正常に動作します。
■本件に関するお問い合わせ
BS帯域再編コールセンター
フリーダイヤル ０１２０－００１－５１８
平日 午前９時～午後５時まで
（土日、祝日は休み）
参照：一般社団法人 放送サービス高度化推進協会
「2020年度「ＢＳ帯域再編」のスケジュールとお問合せ窓口について」
以上