2023年3月26日
宇都宮ケーブルテレビ株式会社
お客様各位
STB（TZ-HT3500BW）におけるAmazonPrimeVideoアプリ動作不具合について
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社の多チャンネルサービス用Panasonic社製STBの一部機種において、2023年3月25日よりAmazon Prime Videoアプリが起動出来ない不具合が発生しております。
現在、製造元であるPanasonic社にて確認中です。
対象ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで暫くお待ちください。
記
■対象機器TZ-HT3500BW■不具合内容
Amazon Prime videoが起動しない（ロゴ表示後に放送画面に戻る）■対応状況
調査中（Panasonic社にて確認中）
お問い合わせ先：技術部
TEL:028-638-8091