2020年9月21日
宇都宮ケーブルテレビ株式会社
お客様各位
インターネット接続障害復旧のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、インターネットサービスの接続障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしました。
お客様にはご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
障害発生日時 | 2020年9月21日(月)8:30頃~19:50頃 |
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対象サービス | CATVひかりネット |
障害原因 | センター機器故障及び高負荷状態による断続的な通信断 |
※接続が再開されない場合は、モデム・ルーター等通信機器の電源を落としていただき、数分程度経過後、(1)モデム (2)ルーターの順番で電源を投入して再接続をお試しくださいますようお願い申し上げます。